사람과 직접 이야기하세요.

실제 사람, 대부분 러너예요. 월요일부터 금요일, CET 9:00부터 18:00까지.

1일답변까지 가장 오래 걸리는 시간이에요. 대개 당일 오전에 답해 드려요.

메시지 보내기.

간단한 질문인가요? 도움말에서 대부분 1분 안에 답을 찾을 수 있어요.

달리는 모습은 어떻게 촬영하나요?

휴대폰을 뒤쪽 바닥에 두고, 멀어지듯 10초간 달리세요. 촬영 가이드가 먼저 차근차근 안내해 드려요.

영상이 거절됐어요. 왜죠?

대부분 조명, 화면 구도, 화면에 다른 사람이 있어서예요. 무료로 두 번 다시 촬영할 수 있어요.

환불받을 수 있나요?

결제 직후 리포트가 열리고, 결제 시 체크박스에 표시하면 철회권을 포기하게 돼요. 그래서 리포트가 열린 뒤에는 환불이 안 돼요. 다만 저희가 리포트를 전달하지 못한 경우는 예외예요.

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감사합니다. sam@example.com으로 답장드릴게요.

접수 번호 CT-4821

뒤에서 찍은 10초 영상. 내 러닝화를 순위로 보여드려요. €39, 한 번만.