Snakk med et menneske.
Ekte mennesker, for det meste løpere. Mandag til fredag, 9:00 til 18:00 CET.
1dagVår lengste ventetid på et svar. Ofte er det samme morgen.
Skriv til oss.
Et raskt spørsmål? Hjelp svarer på de fleste på under ett minutt.
Gjelder det ikke fittingen din?
Løpebutikk.
Se fitting-widgeten på ditt eget sortiment.
Bestill en demoPresse.
Intervjuer, logoer, tall.
support@strideprint.runPersonvern.
Innsyn, eksport eller sletting av dataene og videoen din.
support@strideprint.run
Kanskje det allerede er besvart.
Alle hjelpetemaerHvordan filmer jeg løpeturen min?
Legg telefonen på bakken bak deg, og løp bort fra den i ti sekunder. Filmguiden tar deg gjennom det først.
Videoen min ble avvist. Hvorfor?
Vanligvis lys, bildeutsnitt eller folk i bildet. Du får to gratis nye forsøk.
Kan jeg få refusjon?
Rapporten din låses opp rett etter betaling, og når du krysser av i boksen i kassen, gir du avkall på angreretten. Så ingen refusjon etter at den er låst opp, med mindre vi ikke kan levere den.
Jeg fikk ikke e-posten med påloggingslenken.
Sjekk søppelpostmappen, og be så om en ny lenke fra Logg inn.
Hva skjemaet svarer.
Eksempeldata
Hvis noe er galt
E-postadressen ser rar ut. Sjekk for skrivefeil.
Litt mer, takk. Minst 20 tegn.
Mens den sendes
Ikke sendt? Meldingen din blir værende i skjemaet.
Når den er sendt
Sendt.
Takk. Vi svarer til sam@eksempel.no.
Referansen din CT-4821
Ingen fitting ennå?
Ti sekunder video bakfra. Parene dine, rangert. 39 €, én gang.
Start fittingen din