1. Hjem
  2. Refusjonspolicy

Refusjonspolicy.

Når du får pengene tilbake, og hvor raskt.

Utkast, skal gjennomgås av jurist. Ikke juridisk rådgivning.

På vanlig norsk.

To tilfeller dekker nesten alle spørsmål. Finn ditt.

Refusjoner og nye opptak etter tilfelle
Ditt tilfelleFull refusjonGratis nye opptak
Videoen din kan ikke lesesHvis vi ikke kan levere rapporten dinUten ekstra kostnad
Rapport låst opp, du har ombestemt degDu ba om den med én gangIkke nødvendig

Hvis dette sammendraget skulle avvike fra hele teksten eller våre Salgsvilkår, gjelder disse.

1Du betaler etter analysen

Alle fittinger fungerer likt: du filmer, vi analyserer, du ser en uskarp forhåndsvisning. Du betaler bare for å låse opp en rapport som allerede er ferdig.

Rapporten din låses opp rett etter betaling. Når du huker av i boksen i kassen, ber du om umiddelbar tilgang og gir avkall på angreretten. Detaljer i våre Salgsvilkår.

2Videoer som ikke kan leses

Vi sjekker hver video når den sendes. Hvis vi ikke kan lese steget ditt, ber vi deg filme på nytt.

  1. OpplastingKan den ikke leses? Vi ber deg filme på nytt.
  2. Nytt opptakUten ekstra kostnad.
  3. Enda etFortsatt gratis. Fittingen din forblir din.
  4. Fortsatt uten hellSkriv til oss. Hvis vi ikke kan levere rapporten din, refunderer vi deg.

De fleste nye opptak løser én ting: telefonen for nær, for lav eller ikke rett bak deg. Filmguiden viser alle tre.

3Etter at rapporten din er låst opp

En opplåst rapport refunderes ikke: du ba om umiddelbar tilgang da du betalte.

Et spørsmål om rapporten din? Skriv til oss på support@strideprint.run. Et menneske svarer.

Rapporten din er veiledning, ikke medisinsk rådgivning. Hvis noe gjør vondt, kontakt en fagperson først.

4. Hvordan pengene kommer tilbake.

Til betalingsmetoden du brukte, via Stripe. Ingen butikkredit.

100%Av det du betalte kommer tilbake hvis vi ikke kan levere rapporten din.

1veiTilbake til betalingsmetoden du brukte.

0gebyrerVi holder ikke noe tilbake.

5. Skriv til et menneske.

support@strideprint.run

Skriv ordrenummeret ditt i emnefeltet. Vi svarer så snart vi kan. Post: Alexis Maresca (Beluga), Rennes, Frankrike.