返金ポリシー。

1分析後にお支払い

すべてのフィッティングが同じ流れです。撮影し、当方が分析し、ぼかしたプレビューをご覧いただきます。お支払いは、すでに完成しているレポートを解除するためだけのものです。

レポートはお支払い直後に解除されます。決済時にチェックボックスにチェックを入れることで、お客様はこの即時アクセスを求め、撤回権を放棄します。詳細は販売条件をご覧ください。

2読み取れない動画

動画は送信時にすべて確認します。ストライドを読み取れない場合は、撮り直しをお願いします。

1. アップロード読み取れない場合は、撮り直しをお願いします。
2. 撮り直し追加料金なし。
3. もう一度引き続き無料。フィッティングはお客様のものです。
4. それでもだめな場合ご連絡ください。当方がレポートをお届けできない場合は返金します。

撮り直しのほとんどは、スマートフォンが近すぎる、低すぎる、真後ろにない、のいずれか1点を直せば解決します。撮影ガイドで3つすべてを紹介しています。

3レポートの解除後

解除済みのレポートは返金されません。お支払い時に即時アクセスをご希望いただいたためです。

レポートについてご質問がありますか?support@strideprint.runまでご連絡ください。担当者が返信します。

レポートは目安であり、医学的助言ではありません。痛みがある場合は、まず専門家にご相談ください。