1. Úvod
  2. Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz.

Kdy dostaneš peníze zpět a jak rychle.

Návrh, čeká na kontrolu právníkem. Nejde o právní poradenství.

Jednoduše.

Dva případy pokrývají téměř každou otázku. Najdi ten svůj.

Vrácení peněz a opakování podle případu
Tvůj případPlné vrácení penězBezplatná opakování
Tvé video nelze přečístPokud zprávu nemůžeme dodatBez dalších nákladů
Zpráva odemčena, rozmyslel(a) sesPožádal(a) jsi o ni ihnedNení třeba

Pokud se toto shrnutí někdy liší od plného znění nebo našich obchodních podmínek, platí ty.

1Platíš po analýze

Každý fitting funguje stejně: natočíš video, my ho analyzujeme, ty vidíš rozmazaný náhled. Platíš jen za odemčení zprávy, která už je hotová.

Zpráva se odemkne ihned po zaplacení. Zaškrtnutím políčka při placení žádáš o okamžitý přístup a vzdáváš se práva na odstoupení. Podrobnosti v našich obchodních podmínkách.

2Nečitelná videa

Každé video kontrolujeme při odeslání. Pokud tvůj krok nepřečteme, požádáme tě, abys natočil(a) nové.

  1. NahráníNejde přečíst? Požádáme tě o nové natočení.
  2. OpakováníBez dalších nákladů.
  3. Další pokusStále zdarma. Tvůj fitting zůstává tvůj.
  4. Stále bez úspěchuNapiš nám. Pokud zprávu nemůžeme dodat, peníze ti vrátíme.

Většina opakování opraví jednu věc: mobil příliš blízko, příliš nízko nebo ne přímo za tebou. Průvodce natáčením ukazuje všechny tři.

3Po odemčení zprávy

Odemčená zpráva se nevrací: při platbě jsi žádal(a) o okamžitý přístup.

Otázka ke zprávě? Napiš nám na support@strideprint.run. Odpoví ti člověk.

Tvá zpráva je vodítko, ne lékařská rada. Pokud něco bolí, nejdřív zajdi k odborníkovi.

4. Jak se peníze vrátí.

Na platební metodu, kterou jsi použil(a), přes Stripe. Žádný kredit do obchodu.

100%Z toho, co jsi zaplatil(a), se vrací, pokud zprávu nemůžeme dodat.

1cestaZpět na platební metodu, kterou jsi použil(a).

0poplatkůNic si neponecháváme.

5. Napiš člověku.

support@strideprint.run

Do předmětu uveď číslo objednávky. Odpovídáme, jak nejdřív to jde. Poštou: Alexis Maresca (Beluga), Rennes, Francie.