1. Home
  2. Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingsbeleid.

Wanneer je je geld terugkrijgt, en hoe snel.

Concept, nog na te lezen door een jurist. Geen juridisch advies.

In gewone woorden.

Twee gevallen dekken bijna elke vraag. Zoek het jouwe.

Terugbetalingen en nieuwe pogingen per geval
Jouw gevalVolledige terugbetalingGratis nieuwe pogingen
Je video kan niet worden gelezenAls we je rapport niet kunnen leverenZonder extra kosten
Rapport ontgrendeld, je bent van gedachten veranderdJe vroeg er direct omNiet nodig

Als deze samenvatting ooit verschilt van de volledige tekst of onze Verkoopvoorwaarden, gelden die.

1Je betaalt na je analyse

Elke fitting werkt op dezelfde manier: jij filmt, wij analyseren, jij ziet een vervaagd voorbeeld. Je betaalt alleen om een rapport te ontgrendelen dat al klaar is.

Je rapport wordt direct na betaling ontgrendeld. Door het vakje bij het afrekenen aan te vinken, vraag je om die directe toegang en doe je afstand van je herroepingsrecht. Details in onze Verkoopvoorwaarden.

2Onleesbare video’s

We controleren elke video zodra hij is verstuurd. Als we je loopstijl niet kunnen lezen, vragen we je opnieuw te filmen.

  1. UploadNiet leesbaar? We vragen je opnieuw te filmen.
  2. Nieuwe pogingZonder extra kosten.
  3. Nog eenNog steeds gratis. Je fitting blijft van jou.
  4. Nog steeds geen succesSchrijf ons. Als we je rapport niet kunnen leveren, krijg je je geld terug.

De meeste nieuwe pogingen lossen één ding op: de telefoon te dichtbij, te laag of niet recht achter je. De filmgids toont alle drie.

3Nadat je rapport is ontgrendeld

Een ontgrendeld rapport wordt niet terugbetaald: je vroeg om directe toegang toen je betaalde.

Een vraag over je rapport? Schrijf ons op support@strideprint.run. Een mens antwoordt.

Je rapport is een leidraad, geen medisch advies. Doet iets pijn, ga dan eerst naar een professional.

4. Hoe het geld terugkomt.

Naar de betaalmethode die je hebt gebruikt, via Stripe. Geen tegoed in de winkel.

100%Van wat je betaalde komt terug als we je rapport niet kunnen leveren.

1routeTerug naar de betaalmethode die je hebt gebruikt.

0kostenWe houden niets achter.

5. Schrijf naar een mens.

support@strideprint.run

Zet je bestelnummer in het onderwerp. We antwoorden zo snel we kunnen. Post: Alexis Maresca (Beluga), Rennes, Frankrijk.