1. Forside
  2. Refusionspolitik

Refusionspolitik.

Hvornår du får dine penge tilbage, og hvor hurtigt.

Udkast, som skal gennemgås af en jurist. Ikke juridisk rådgivning.

Kort og klart.

To tilfælde dækker næsten alle spørgsmål. Find dit.

Refusioner og nye optagelser efter tilfælde
Dit tilfældeFuld refusionGratis nye optagelser
Din video kan ikke læsesHvis vi ikke kan levere din rapportUden ekstra omkostning
Rapporten er låst op, du har fortrudtDu bad om det med det sammeIkke nødvendigt

Hvis dette resumé nogensinde afviger fra den fulde tekst eller vores Salgsbetingelser, er det dem, der gælder.

1Du betaler efter din analyse

Alle fittings fungerer på samme måde: du filmer, vi analyserer, og du ser et sløret eksempel. Du betaler kun for at låse en rapport op, som allerede er færdig.

Din rapport låses op lige efter betalingen. Ved at sætte kryds i feltet ved betalingen beder du om den øjeblikkelige adgang og giver afkald på din fortrydelsesret. Detaljer i vores Salgsbetingelser.

2Videoer, der ikke kan læses

Vi tjekker hver video, når den sendes. Hvis vi ikke kan læse din løbestil, beder vi dig filme igen.

  1. UploadKan den ikke læses? Vi beder dig filme igen.
  2. Ny optagelseUden ekstra omkostning.
  3. Endnu enStadig gratis. Din fitting forbliver din.
  4. Stadig uden heldSkriv til os. Hvis vi ikke kan levere din rapport, refunderer vi dig.

De fleste nye optagelser løser én ting: telefonen for tæt på, for lavt eller ikke lige bag dig. Filmguiden viser alle tre.

3Efter din rapport er låst op

En oplåst rapport refunderes ikke: du bad om øjeblikkelig adgang, da du betalte.

Et spørgsmål om din rapport? Skriv til os på support@strideprint.run. Et menneske svarer.

Din rapport er vejledning, ikke lægelig rådgivning. Hvis noget gør ondt, så tal først med en fagperson.

4. Sådan kommer pengene tilbage.

Til den betalingsmetode, du brugte, via Stripe. Ingen tilgodebeviser.

100%Af det, du betalte, kommer tilbage, hvis vi ikke kan levere din rapport.

1vejTilbage til den betalingsmetode, du brugte.

0gebyrerVi tilbageholder ingenting.

5. Skriv til et menneske.

support@strideprint.run

Skriv dit ordrenummer i emnelinjen. Vi svarer så hurtigt, vi kan. Med post: Alexis Maresca (Beluga), Rennes, Frankrig.